Karaborsa bilet satmak suç mu?
Spor müsabakalarında evet: yetkili yerler dışında ya da değerinin üstünde bilet satmak 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun'un 15. maddesine göre suçtur. Kanun iki ayrı davranışı cezalandırır:
| Davranış | Ceza |
|---|---|
| Federasyon, kulüp ve yetkili kişilerin uygun gördüğü yerler ve görevliler dışında bilet satmak | 6 aydan 1 yıla kadar hapis ve 100 günden 2.000 güne kadar adli para cezası |
| Bileti değerinin üstünde satmak | 1 yıldan 3 yıla kadar hapis ve 250 günden 5.000 güne kadar adli para cezası |
Adli para cezası gün üzerinden belirlenir; mahkeme bir günün karşılığını kişinin ekonomik durumuna göre ayrıca hesaplar. Hüküm 2019'da yeniden yürürlüğe girmiştir. Bu suç şikâyete bağlı değildir; kulübün ya da seyircinin bildirimi olmadan da soruşturma başlatılabilir.
Karaborsa bilet almak suç mu?
6222 sayılı Kanun'un 15. maddesi bileti satanı cezalandırır; karaborsadan bilet alan seyirci için ayrı bir ceza öngörmez. Ancak bu, karaborsa bilet almanın güvenli olduğu anlamına gelmez.
- Kişiye tanımlı bilet: Maçlarda biletler çoğunlukla elektronik bilet sistemiyle kişiye tanımlı satılır. Başkasının adına tanımlı bir biletle girişte sorun yaşayabilirsin.
- İptal riski: Organizatör kuralına aykırı el değiştirdiğini tespit ettiği bileti iptal edebilir. Bu durumda parayı ödediğin kişiden geri almak zorunda kalırsın.
- Para iadesi yok: Etkinlik iptal edildiğinde organizatör iadeyi biletin ilk alıcısına yapar; sen satıcının dürüstlüğüne kalırsın.
Konser biletinde karaborsa yasak mı?
6222 sayılı Kanun'daki suç yalnızca spor müsabakalarını kapsar; konser ve tiyatro biletinin bir kişi tarafından pahalıya satılması için bu kanunda bir ceza yoktur. Ticari olarak yapılan karaborsa ise başka bir kurala takılır.
1 Şubat 2022'de Resmî Gazete'de yayımlanan değişiklikle Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne yeni bir madde eklendi: spor, tiyatro, konser gibi etkinliklerin biletini otomatik yazılımla (bot) belirlenen limitin üzerinde alıp tüketicilere aynı ya da daha yüksek fiyatla yeniden satmak, her koşulda haksız ticari uygulama sayılır. Bunu yapan işletmeye idari yaptırım uygulanabilir; Ticaret Bakanlığı'na şikâyette bulunabilirsin.
Bireysel satışta ise belirleyici olan, organizatörün satış koşullarıdır. Birçok bilet isme kayıtlıdır ya da yalnızca resmî devir özelliğiyle başkasına aktarılabilir. Satın almadan önce bilet sözleşmesindeki devir kuralını oku.
İkinci el bilet dolandırıcılığı nasıl yapılır?
İkinci el bilet dolandırıcılığının en yaygın biçimi, aynı bileti birden fazla kişiye satmaktır: QR kodlu bir bilet kopyalandığında kapıda yalnızca ilk okutan içeri girer. Sık görülen diğer yöntemler:
- Para alıp kaybolmak: "Bilet kaldı, hemen IBAN'a gönder" mesajından sonra satıcı ulaşılmaz olur.
- Sahte ya da iptal edilmiş bilet: Ekran görüntüsü gerçek görünür, ama bilet hiç alınmamıştır ya da satıcı tarafından iade edilmiştir.
- Kapora istemek: "Biletini ayırayım, önce kapora gönder" denir; yöntemin ayrıntısı kapora dolandırıcılığı rehberinde.
- Sahte satış sitesi: Tükenen bir etkinlik için reklamla öne çıkan, resmî satış sitesini taklit eden sayfalar kart bilgisini ve parayı alır.
Fiyat, ilan edilen fiyatın birkaç katıysa ya da tükenmiş bir etkinlikte şüpheli derecede ucuzsa iki durumda da dur.
Güvenli ikinci el bilet almak için kontrol listesi
- Resmî devir yolunu kullan: Organizatörün ya da resmî satış platformunun isim değiştirme veya yeniden satış özelliği varsa bileti oradan devral; bilet senin adına yeniden düzenlenir ve kopyası geçersizleşir.
- Kartla öde: Platform üzerinden kartla yaptığın ödemede sorun çıkarsa bankana itiraz edebilirsin; süreleri kredi kartı harcamasına itiraz rehberinde bulabilirsin. Tanımadığın kişiye IBAN'la gönderilen paranın geri dönüşü çok daha zordur.
- Mümkünse elden ve etkinlik günü teslim al: Bilet kişiye tanımlıysa satıcıyla birlikte girişe gitmek en güvenli yoldur.
- Satıcının kimliğini ve yazışmaları sakla: Ad soyad, telefon, ilan bağlantısı ve mesajlar sorun çıkarsa şikâyetin temelidir.
- Bütçeni önceden belirle: Tükenen bir konser için hissettiğin aciliyet, normalde ödemeyeceğin bir fiyatı makul gösterir. Bir üst sınır koy ve aşma.
Dolandırıldıysan parayı geri alabilir misin?
İkinci el bilette dolandırıldıysan önce bankana bildir, sonra savcılığa şikâyette bulun. İnternet ve mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılan dolandırıcılık, Türk Ceza Kanunu'nun 158. maddesinde bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılmasıyla işlenen nitelikli dolandırıcılık olarak daha ağır cezalandırılır.
- Kartla ödediysen: Bankana harcama itirazı yap; ödeme platform üzerinden yapıldıysa platformun alıcı koruma kurallarını da işlet.
- Havaleyle ödediysen: Bankanı hemen ara, dekontu ve mesajları savcılığa sunacağın şikâyete ekle.
- Satıcı bir işletmeyse: Tüketici olarak tüketici hakem heyetine başvurabilirsin.
- Satıcı bir bireyse: Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, ticari ya da mesleki amaçla satış yapmayan bir bireyle yapılan alışverişe uygulanmaz; yolun ceza şikâyeti ve genel hükümlerdir.
Etkinlik iptal olur ya da ertelenirse resmî kanaldan alınan biletin iadesi için konser bileti iadesi rehberine bak.